Algemene Voorwaarden – Bagbuddiez 

1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Bagbuddiez, ingeschreven bij de KvK onder nummer 93931174

1.2 Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.

2. Producten – Blind Boxes

2.1 Bagbuddiez verkoopt "blind boxes": gesloten pakketten waarvan de inhoud vooraf niet bekend is bij de koper.

2.2 De inhoud van een blind box is willekeurig en valt buiten garantie of retourrecht op basis van persoonlijke voorkeur.

 

3. Prijzen en betaling

3.1 Alle prijzen zijn inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders vermeld.

3.2 Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden op de webshop.

 

4. Levering

4.1 Bestellingen worden verzonden binnen 2 werkdagen na ontvangst van betaling.

4.2 Bagbuddiez niet aansprakelijk voor vertragingen bij de vervoerder.

4.3 Indien een bestelling niet wordt opgehaald bij een afhaalpunt en retour komt, gelden de regels onder artikel 6.3.

 

5. Herroepingsrecht en retourneren

5.1 Als consument heb je het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren, met uitzondering van de gevallen genoemd in 5.3.

5.2 Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.

5.3 Blind boxes waarvan de verzegeling/opening is verbroken, kunnen niet volledig worden terugbetaald. Omdat de waarde na openen daalt (de verrassing is dan weg), ontvang je in dit geval 70% van het aankoopbedrag retour.

5.4 De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de koper.

5.5 Het retourbedrag wordt binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending teruggestort.

 

6. Niet-afgehaalde pakketten

6.1 Indien een pakket niet wordt opgehaald bij een afhaalpunt en retour wordt gestuurd naar Bagbuddiez, nemen wij contact met je op. Ook hier geldt, als het om een in de live geopende blind box gaat krijgt de koper 80% van het aankoopbedrag terug (exclusief de verzendkosten)

6.2 De koper is verantwoordelijk voor het correct invullen van adresgegevens.

6.3 Indien een blind box dicht verzonden wordt, thuis eerst geopend wordt en retour komt,geldt ook in dit geval dat slechts 70% van het aankoopbedrag wordt teruggestort.

 

7. Aansprakelijkheid

7.1 Bagbuddiez is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuiste levering door vervoerders, ontevredenheid over de inhoud van blind boxes, of verkeerd gebruik van de producten.

 

8. Klachten

8.1 Heb je een klacht? Neem dan binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling contact op via info@bagbuddiez.nl 

8.2 We streven ernaar om binnen 3 werkdagen te reageren op je bericht.

9. Toepasselijk recht

9.1 Op deze voorwaarden en overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

9.2 Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin [Naam Webshop] gevestigd is.