Algemene Voorwaarden – Bagbuddiez 

1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Bagbuddiez, ingeschreven bij de KvK onder nummer 93931174

1.2 Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.

2. Producten – bagcharms en sleutelhangers 

2.1 Bagbuddiez verkoopt sleutelhangers,  handmade of pre-made

 

3. Prijzen en betaling

3.1 Alle prijzen zijn inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders vermeld.

3.2 Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden op de webshop.

 

4. Levering

4.1 Bestellingen wworden twee keer per week verzonden.

4.2 Bagbuddiez niet aansprakelijk voor vertragingen bij de vervoerder.

4.3 Indien een bestelling niet wordt opgehaald bij een afhaalpunt en retour komt, gelden de regels onder artikel 6.3.

 

5. Herroepingsrecht en retourneren

5.1 Als consument heb je het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren, met uitzondering van de gevallen genoemd in 5.3.

5.2 Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.

5.3 De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de koper.

5.4 Het retourbedrag wordt binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending teruggestort.

 

6. Niet-afgehaalde pakketten

6.1 Indien een pakket niet wordt opgehaald bij een afhaalpunt en retour wordt gestuurd naar Bagbuddiez, nemen wij contact met je op. Ook hier geldt, als het om een in de live geopende blind box gaat krijgt de koper 80% van het aankoopbedrag terug (exclusief de verzendkosten)

6.2 De koper is verantwoordelijk voor het correct invullen van adresgegevens.

7. Scoopals

7.1 De inhoud is van tevoren onbekend, je gaat akkoord je een "surprise scoop" koopt, deze kan achteraf nier geannuleerd worden.

 

8. Aansprakelijkheid

8.1 Bagbuddiez is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuiste levering door vervoerders, ontevredenheid over de inhoud van blind boxes, of verkeerd gebruik van de producten.

 

9. Klachten

9.1 Heb je een klacht? Neem dan binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling contact op via info@bagbuddiez.nl 

9.2 We streven ernaar om binnen 3 werkdagen te reageren op je bericht.

10.Toepasselijk recht

10.1 Op deze voorwaarden en overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

10.2 Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin [Naam Webshop] gevestigd is.

 

11 claims

11.1 er kunnen geregeld claims gedaan worden in de live, die later worden afgerekend op de website.

Claims dienen voor de eerstvolgende dag voor 18:00 betaald te zijn.

Wordt je claim niet afgerekend, gaan alle artikelen terug maar de verzendkosten worden niet vergoed. Dit vanwege het werk wat het kost tijdens het claimen en je claims te tellen.

Heb je buiten de claims items gekocht wordt er gekeken naar de verrichte tijd die het heeft gekost voor al jou geclaimde items, en dit wordt dan ook in mindering gebracht.

Zorg dus dat je optijd betaald.